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In primo luogo, Burrell ha affermato che il suo defunto capo avrebbe dato la sua benedizione alla controversa decisione della coppia. Ha detto agli spettatori: “Guardando questo in America, ho pensato a Diana. Avrebbe dato dei consigli ai ragazzi dicendo: ‘Sposatevi per amore’, che è quello che avete, ‘Siate rispettosi e gentili con vostra moglie’, che è quello che avete entrambi, ma anche ‘Siate felici'”.
Parlando dalla sua casa in Florida, Burrell ha aggiunto: “Diana non era [felice], e chiaramente nemmeno Meghan e Harry lo sono nell’ambiente in cui si trovano, essendo soffocati dalla casa reale. Sembrava impossibile a Diana, sposarsi con tutta la famiglia”. Ha anche affermato che sia Diana che la duchessa del Sussex non hanno avuto paura di tagliare i legami tra loro quando necessario.